យើងទាំងអស់គ្នាដឹងថាតម្លៃរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon ប្រែប្រួលពីមួយថ្ងៃទៅមួយថ្ងៃធ្វើឱ្យពិបាកកំណត់ថាតើយើងតែងតែទទួលបានកិច្ចព្រមព្រៀងល្អបំផុតដែលគេហទំព័រផ្តល់ជូន។ ខណៈពេលដែលអ្នកលក់រាយធំ ៗ ភាគច្រើនផ្តល់ជូននូវការសងប្រាក់វិញដែលត្រូវនឹងតម្លៃ-ឧទាហរណ៍ពួកគេនឹងសងប្រាក់វិញជូនអ្នកនូវភាពខុសគ្នាប្រសិនបើតម្លៃផលិតផលធ្លាក់ចុះក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ-អាម៉ាហ្សូនមិនសន្យាទេ។
អត្ថន័យ ១១១
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមានពាក្យចចាមអារាមមួយដែលធ្វើឱ្យមានការភ្ញាក់ផ្អើលនៅលើគេហទំព័រអំពីការ hack ដែលត្រូវនឹងតម្លៃដែលអ្នកអាចប្រើនៅលើ Amazon ។ ជាការពិតក្រុមហ៊ុន Amazon នឹងមិនបញ្ជាក់ពីវាទេ។ ដូច្នេះយើងបានសំរេចចិត្តធ្វើការស្រាវជ្រាវបន្តិចបន្តួចដោយខ្លួនឯងដើម្បីដឹងថាតើល្បិចផ្គូរផ្គងតម្លៃខាងក្នុងនេះពិតជាមានប្រសិទ្ធភាពឬយ៉ាងណា។
តើតម្លៃក្រុមហ៊ុន Amazon ត្រូវគ្នាទេ?
នេះជាពាក្យចចាមអារាម៖
ពាក្យចចាមអារាមដើមដែលបានចាប់ផ្តើមចែកចាយនៅខែមីនាឆ្នាំ ២០១៣ មានលក្ខណៈដូចនេះ៖ ក្រុមហ៊ុនអាម៉ាហ្សូននឹងសងប្រាក់ជូនអ្នកវិញប្រសិនបើតម្លៃទំនិញដែលអ្នកទិញធ្លាក់ចុះក្នុងរយៈពេល ៣០ ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទិញ។ ខណៈពេលដែលគេហទំព័រមិនបានផ្សព្វផ្សាយគោលនយោបាយនេះវាទទួលបានជោគជ័យយ៉ាងខ្លាំងជាមួយអតិថិជនដែលក្រុមហ៊ុន Amazon បានផ្លាស់ប្តូរបទភ្លេងរបស់ពួកគេហើយចាប់ផ្តើមគោរពតាមការសងប្រាក់វិញរហូតដល់ ៧ ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទិញ។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយដោយ ឆ្នាំ ២០១៦ , Amazon បានកែប្រែរបស់ពួកគេ គោលនយោបាយត្រឡប់មកវិញ ដើម្បីលុបបំបាត់ភាសាណាមួយនៃការសងប្រាក់វិញនូវការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃ។ ជាលទ្ធផលអតិថិជនអាម៉ាហ្សូនដែលរកមើលការសងប្រាក់ដែលទាក់ទងនឹងតម្លៃត្រូវតែមានភាពច្នៃប្រឌិត-បង្កើតការផ្គូរផ្គងតម្លៃដើម្បីទទួលបានម្សៅត្រលប់មកវិញ។
ឧទាហរណ៍មតិលើមួយ ខ្សែស្រឡាយ Reddit តែម្នាក់ឯងបានផ្តល់ល្បិចផ្សេងៗគ្នារាប់សិបដងដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗពីក្រុមហ៊ុន Amazon គោលនយោបាយផ្គូផ្គងតម្លៃ ។ ខណៈពេលដែលការផ្តល់យោបល់មានចាប់ពីការសួរដោយសុភាពរាបសាដល់ការដាក់ឯកសារក ការទាមទារ ជាមួយក្រុមហ៊ុនកាតឥណទានរបស់អ្នកការមូលមតិគ្នាហាក់ដូចជានៅតែមានវិធីដើម្បីទទួលបានការសងប្រាក់វិញទោះបីជាវាមានន័យថាគ្រាន់តែប្រគល់ទំនិញមកវិញហើយទិញវាក្នុងតម្លៃទាបក៏ដោយ។
ប៉ុន្តែតើវាពិតជាដំណើរការមែនទេ?
យោងតាមអ្នកកែសំរួលអាផាតមេនម្នាក់បាននិយាយថាអ្វីដែលត្រូវចំណាយគឺគ្រាន់តែសួរទៅផ្នែកបំរើសេវាអតិថិជនអោយសងប្រាក់វិញ។
អត្ថន័យនៃលេខ ៤៤៤
ខ្ញុំបានមើលតម្លៃអំពូលឆ្លាតវៃអស់មួយរយៈហើយទាញគន្លឹះនៅពេលដែលវាធ្លាក់ចុះមកតម្លៃទាបគួរជាទីពេញចិត្ត។ ប៉ុន្តែប៉ុន្មានថ្ងៃបន្ទាប់ពីខ្ញុំបានទិញអំពូល (ខ្ញុំមិនបានលុបវាទេ សត្វអូដ្ឋខេមខេមែល ការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែលនៅឡើយ) តម្លៃបានធ្លាក់ចុះ ១០ ដុល្លារផ្សេងទៀត។ ខ្ញុំអាចចូលទៅក្នុងការជជែកកំសាន្តសេវាកម្មអតិថិជនហើយស្នើសុំឥណទានសម្រាប់ភាពខុសគ្នានៃតម្លៃគ្មានបញ្ហា។ អ្នកនៅចុងម្ខាងទៀតនៃការជជែកសូមឱ្យខ្ញុំដឹងថាអ្នកអាចស្នើសុំការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ភាពខុសគ្នានៃតម្លៃក្នុងរយៈពេល ៧ ថ្ងៃលើទំនិញដែលត្រូវបានលក់និងដឹកជញ្ជូនដោយក្រុមហ៊ុន Amazon ។
ហើយកុំភ្លេចមនុស្សល្អទាំងអស់គ្នា Reddit តើអ្នកណាល្អជាងឬអាក្រក់ជាងនេះបានគ្រប់គ្រងដើម្បីទទួលបានតម្លៃល្អជាងនេះ (ទោះបីជាវាចង់ត្រលប់មកវិញហើយរៀបចំឡើងវិញក៏ដោយ) ។ ក្នុងនាមជាអ្នកអត្ថាធិប្បាយ xjayroox ពន្យល់ថា៖
ខ្ញុំបានទិញរ៉ក់ស្មីត ២០១៤ ជាកាដូសម្រាប់បងប្រុសខ្ញុំហើយវានៅតែមិនទាន់បានដឹកជញ្ជូន ៥ ថ្ងៃក្រោយមកនៅពេលវាចេញលក់។ ក្រុមហ៊ុនអាម៉ាហ្សូនបានប្រាប់ខ្ញុំរឿងតែមួយគត់ដែលខ្ញុំអាចធ្វើបានគឺទិញវាម្តងទៀតហើយបដិសេធការដឹកជញ្ជូននៅលើកញ្ចប់ដែលចូលមកដើម្បីទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ។
វាហាក់ដូចជាការសងប្រាក់វិញតាមតម្លៃប្រយោលគឺអាចធ្វើទៅបានសម្រាប់អតិថិជនអាម៉ាហ្សូនដរាបណាអ្នកមានឆន្ទៈក្នុងការធ្វើការងារត្រឹមត្រូវ។
អត្ថន័យនៃលេខទេវតា ១២១២
